Информационный текст о защите персональных данных

Информация о контролёре данных в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK)

Бренд Blue Ferry Travel принадлежит юридическому лицу BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti., номер документа TÜRSAB A-18691. Наша компания, выступая в качестве Контролёра данных в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK»), обрабатывает персональные данные, которые вы передали нам через наш веб-сайт (www.blueferrytravel.com) и каналы связи, в соответствии с законодательством.

1. Личность контролёра данных

Ваши персональные данные обрабатываются нашей компанией, действующей в качестве контролёра данных:

• Торговое наименование: BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.
• Название бренда: Blue Ferry Travel
• Номер документа TÜRSAB: A-18691
• Адрес: Yokuşbaşı Mah. Külcü Sok. No: 47 İç Kapı No: 35 Bodrum / Muğla
• E-mail: info@blueferrytravel.com
• Телефон: 0543 834 35 35

2. Обрабатываемые персональные данные

В рамках запроса на бронирование паромных билетов, консультаций по визам при прибытии, а также процессов бронирования туров и отелей обрабатываются только следующие необходимые данные:

• Идентификационные данные: Имя, фамилия, номер гражданства Турецкой Республики, номер паспорта, срок действия паспорта, дата рождения, пол, гражданство.
• Контактные данные: Номер телефона, контактные данные WhatsApp, адрес электронной почты, адрес проживания.
• Данные о поездке и операциях клиента: Предпочтения по маршрутам и датам паромов, порты отправления/прибытия, предпочтения по турам и проживанию, история запросов на бронирование.
• Данные о финансовых операциях: Данные платёжных квитанций по переводам/EFT, платёжные реквизиты. (Данные кредитных карт в наших системах не хранятся и не сохраняются).
• Безопасность операций и цифровые данные: IP-адрес, журналы входа и выхода на веб-сайт, настройки файлов cookie. (Мобильное приложение для нашего сайта отсутствует).

3. Цели обработки персональных данных и правовые основания

Ваши данные обрабатываются на основании правовых оснований, предусмотренных статьями 5 и 6 KVKK — «заключение и исполнение договора», «исполнение юридических обязательств» и «явное согласие субъекта данных» — для следующих целей:

• приём и оформление запросов на бронирование паромных билетов на Греческие острова;
• подготовка документов для визы по прибытии в Грецию и шенгенской визы, а также проведение консультационных процессов;
• организация бронирования отелей, островных туров и трансферных услуг;
• ведение процессов взаимодействия с клиентами через WhatsApp и наши телефонные линии;
• выставление официальных счетов и выполнение финансовых/бухгалтерских операций;
• исполнение обязательств по хранению информации и отчётности, вытекающих из законодательства.

4. Передача персональных данных внутри страны и за её пределы

Ваши персональные данные в обязательных случаях передаются следующим сторонам и органам с целью полного обеспечения вашей поездки:

A) Получатели внутри страны

• в соответствии с нашими юридическими обязательствами — Министерству культуры и туризма Турецкой Республики, TÜRSAB, портовым администрациям, Генеральному директорату безопасности и соответствующим судебным/административным органам;
• нашим деловым партнёрам, у которых мы получаем финансовые и юридические консультации, а также финансовым консультантам.

B) Передача за пределы страны (органы Греции и поставщики услуг)

• Греческие органы и компании-перевозчики: для оформления паромных билетов и завершения визовых процедур по прибытии ваши имя, фамилия, паспортные и удостоверяющие личность данные передаются соответствующим консульствам Греции, греческим пограничным/портовым органам безопасности и договорным паромным компаниям (Tilos, Dentur, İDO, Turyol и др.).
• Поставщики цифровых услуг: для обеспечения аналитики, безопасности и инфраструктуры доступа к нашему веб-сайту анонимные и ограниченные данные цифрового использования могут передаваться поставщикам инфраструктуры, серверы которых расположены за рубежом (Google Analytics, Google Tag Manager и Meta/Facebook Pixel).

5. Сроки хранения персональных данных

Ваши персональные данные хранятся в течение сроков, необходимых для целей обработки, и сроков давности, предусмотренных законодательством:

По истечении сроков или при отпадении цели обработки ваши данные безопасно уничтожаются или обезличиваются.

6. Права субъекта персональных данных (статья 11 KVKK)

В соответствии со статьёй 11 KVKK, как субъект данных вы можете обратиться в нашу компанию и воспользоваться следующими правами:

• узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
• запросить информацию, если ваши персональные данные обрабатываются;
• узнать цель обработки персональных данных и использовались ли они в соответствии с этой целью;
• знать третьих лиц, внутри страны или за её пределами, которым передаются персональные данные;
• требовать исправления персональных данных, если они обработаны неполно или неверно;
• требовать удаления или уничтожения персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьёй 7 KVKK;
• требовать уведомления третьих лиц, которым переданы данные, о проведённых операциях по исправлению, удалению и уничтожению;
• возражать против появления в отношении вас результата, неблагоприятного для вас, путём анализа обработанных данных исключительно автоматическими системами;
• требовать возмещения ущерба, если вы понесли убытки вследствие незаконной обработки персональных данных.

7. Обращения и контакты

Для реализации указанных выше прав вы можете направить свои запросы в нашу компанию в письменной форме или через зарегистрированный адрес электронной почты (KEP), с помощью безопасной электронной подписи либо с адреса электронной почты, ранее сообщённого нам:

BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.

Адрес: Yokuşbaşı Mah. Külcü Sok. No: 47 İç Kapı No: 35 Bodrum / Muğla

E-mail: info@blueferrytravel.com

Телефон: 0543 834 35 35