Informacion i Kontrolluesit të Të Dhënave Sipas Ligjit KVKK Nr. 6698
Marka Blue Ferry Travel i përket subjektit juridik BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti., me numër dokumenti TÜRSAB A-18691. Kompania jonë, në cilësinë e Kontrolluesit të të Dhënave, sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale Nr. 6698 (“KVKK”), përpunon të dhënat tuaja personale që na ndani përmes faqes sonë të internetit (www.blueferrytravel.com) dhe kanaleve tona të komunikimit, në përputhje me legjislacionin.
1. Identiteti i Kontrolluesit të të Dhënave
Të dhënat tuaja personale përpunohen nga kompania jonë, që vepron si Kontrollues i të Dhënave:
- Emri tregtar: BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.
- Emri i markës: Blue Ferry Travel
- Nr. i dokumentit TÜRSAB: A-18691
- Adresa: Yokuşbaşı Mah. Külcü Sok. No: 47 İç Kapı No: 35 Bodrum / Muğla
- E-mail: info@blueferrytravel.com
- Telefoni: 0543 834 35 35
2. Të Dhënat Tuaja Personale të Përpunuara
Në kuadër të kërkesës për rezervim biletash me anije, këshillimit për vizën në portë, si dhe proceseve tuaja të rezervimit të turneve dhe hoteleve, përpunohen vetëm të dhënat e mëposhtme të nevojshme:
- Të dhëna identifikimi: Emri, mbiemri, Numri i Identitetit T.C., Numri i Pasaportës, Data e vlefshmërisë së pasaportës, Data e lindjes, Gjinia, Shtetësia.
- Të dhëna kontakti: Numri i telefonit, informacioni i kontaktit në WhatsApp, Adresa e e-mailit, Adresa e banimit.
- Të dhëna udhëtimi dhe veprimeve të klientit: Preferencat e linjës dhe datave të anijes, portet e nisjes/mbërritjes, preferencat për turne dhe akomodim, historiku i kërkesave për rezervim.
- Të dhëna të veprimeve financiare: Të dhënat e kuponëve të pagesës me transfer/EFT, të dhënat e faturimit. (Në sistemet tona nuk mbahen as ruhen të dhëna të kartave të kreditit).
- Siguria e veprimeve dhe të dhënat digjitale: Adresa IP, regjistrimet e hyrjes-daljes në faqen e internetit, preferencat e cookie-ve. (Nuk ekziston asnjë aplikacion celular i faqes sonë).
3. Qëllimet e Përpunimit të të Dhënave Personale dhe Bazat Ligjore
Të dhënat tuaja përpunohen për qëllimet e mëposhtme, në bazë të arsyeve ligjore “lidhja dhe përmbushja e kontratës”, “përmbushja e detyrimeve ligjore” dhe “pëlqimi i shprehur i personit të interesuar”, siç përcaktohet në nenet 5 dhe 6 të KVKK-së:
- Pranimi dhe përpunimi i kërkesave për rezervim biletash me anije për Ishujt Grekë,
- Përgatitja e dokumenteve për vizën në portë për Greqinë dhe aplikimin për vizë Schengen, si dhe zhvillimi i proceseve të këshillimit,
- Organizimi i rezervimeve të hoteleve, turneve në ishuj dhe shërbimeve të transfertës,
- Zhvillimi i proceseve të komunikimit me klientët përmes WhatsApp dhe linjave tona telefonike,
- Përfundimi i faturimit zyrtar dhe i veprimeve financiare/kontabël,
- Përmbushja e detyrimeve për ruajtjen e informacionit dhe raportimin që rrjedhin nga legjislacioni.
4. Transferimi i të Dhënave Personale Brenda dhe Jashtë Vendit
Të dhënat tuaja personale transferohen te palët dhe autoritetet e mëposhtme, në raste të detyrueshme, me qëllim që operacioni juaj i udhëtimit të përfundojë plotësisht:
A) Grupi i marrësve brenda vendit
- Sipas detyrimeve tona ligjore, Ministrisë së Kulturës dhe Turizmit të Republikës së Turqisë, TÜRSAB-it, Kapiteneve të Portit, Drejtorisë së Përgjithshme të Policisë dhe autoriteteve përkatëse gjyqësore/administrative,
- Partnerëve tanë të biznesit nga të cilët marrim këshilla financiare dhe ligjore, kontabilistëve.
B) Transferimi jashtë vendit (Autoritetet greke dhe ofruesit e shërbimeve)
- Autoritetet greke dhe kompanitë e biletave: Për hartimin e biletave të anijes dhe përfundimin e veprimeve të vizës në portë, të dhënat tuaja të emrit, mbiemrit, pasaportës dhe identitetit transferohen te Konsullatat përkatëse të Greqisë, Autoritetet greke të Sigurisë Kufitare/Portuale dhe kompanitë e anijeve me të cilat kemi marrëveshje (Tilos, Dentur, İDO, Turyol etj.).
- Ofruesit e shërbimeve digjitale: Me qëllim sigurimin e infrastrukturës së analizës, sigurisë dhe aksesit të faqes sonë të internetit, të dhëna anonime dhe të kufizuara të përdorimit digjital mund t’u transferohen ofruesve të infrastrukturës me serverë jashtë vendit (Google Analytics, Google Tag Manager dhe Meta/Facebook Pixel).
5. Periudhat e Ruajtjes së të Dhënave Personale
Të dhënat tuaja personale ruhen për periudhat e kërkuara nga qëllimi i përpunimit dhe për periudhat e parashkrimit të parashikuara në legjislacionin ligjor:
| Kategoria e të dhënave | Periudha e ruajtjes | Baza ligjore |
|---|
| Të dhënat tregtare, financiare dhe të faturave | 10 Vjet | Kodi Tregtar Turk, Ligji i Procedurës Tatimore |
| Regjistrimet e rezervimeve dhe udhëtimeve | 5 Vjet | Legjislacioni i Agjencive të Udhëtimit, Ligji i Detyrimeve |
| Dokumentet e këshillimit për vizën | Më së voni 1 Vit pas përfundimit të veprimit | Përmbushja e shërbimit dhe regjimet e sigurisë |
| Regjistrimet e komunikimit dhe log-et | 2 Vjet | Ligji Nr. 5651 |
Kur skadojnë periudhat ose kur qëllimi i përpunimit zhduket, të dhënat tuaja shkatërrohen në mënyrë të sigurt ose bëhen anonime.
6. Të Drejtat e Personit të Interesuar (KVKK Neni 11)
Sipas nenit 11 të KVKK-së, si subjekt i të dhënave, mund të ushtroni të drejtat e mëposhtme duke iu drejtuar kompanisë sonë:
- Të mësoni nëse të dhënat tuaja personale janë përpunuar apo jo,
- Të kërkoni informacion nëse të dhënat tuaja personale janë përpunuar,
- Të mësoni qëllimin e përpunimit të të dhënave personale dhe nëse ato përdoren në përputhje me qëllimin,
- Të dini palët e treta brenda ose jashtë vendit tek të cilat transferohen të dhënat tuaja personale,
- Të kërkoni korrigjimin e të dhënave personale nëse janë përpunuar të paplota ose të pasakta,
- Të kërkoni fshirjen ose shkatërrimin e të dhënave personale brenda kushteve të parashikuara në nenin 7 të KVKK-së,
- Të kërkoni që veprimet e korrigjimit, fshirjes dhe shkatërrimit t’u njoftohen palëve të treta tek të cilat janë transferuar të dhënat,
- Të kundërshtoni shfaqjen e një rezultati kundër jush nëpërmjet analizimit të të dhënave të përpunuara ekskluzivisht përmes sistemeve automatike,
- Të kërkoni shpërblimin e dëmit nëse keni pësuar dëm për shkak të përpunimit të paligjshëm të të dhënave personale.
7. Aplikimi dhe Kontakti
Për të ushtruar të drejtat e mësipërme, mund t’i dërgoni kërkesat tuaja kompanisë sonë me shkrim ose përmes adresës së regjistruar të e-mailit (KEP), nënshkrimit elektronik të sigurt ose adresës së e-mailit të njoftuar më parë te ne:
BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.
Adresa: Yokuşbaşı Mah. Külcü Sok. No: 47 İç Kapı No: 35 Bodrum / Muğla
E-mail: info@blueferrytravel.com
Telefoni: 0543 834 35 35