6698 Sayılı KVKK Üzrə Məlumat Operatorunun Bildirişi
Blue Ferry Travel brendi, TÜRSAB A-18691 sənəd nömrəsi ilə BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti. hüquqi şəxsinə məxsusdur. Şirkətimiz, 6698 nömrəli Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu (“KVKK”) üzrə Məlumat Operatoru statusunda, veb-saytımız (www.blueferrytravel.com) və əlaqə kanallarımız vasitəsilə bizimlə paylaşdığınız şəxsi məlumatlarınızı qanunvericiliyə uyğun olaraq emal edir.
1. Məlumat Operatorunun Kimliyi
Şəxsi məlumatlarınız, məlumat operatoru statusunda çıxış edən şirkətimiz tərəfindən emal edilir:
- Ticarət Adı: BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.
- Brend Adı: Blue Ferry Travel
- TÜRSAB Sənəd No: A-18691
- Ünvan: Yokuşbaşı Mah. Külcü Sok. No: 47 İç Kapı No: 35 Bodrum / Muğla
- E-poçt: info@blueferrytravel.com
- Telefon: 0543 834 35 35
2. Emal Edilən Şəxsi Məlumatlarınız
Bərə bileti sifarişi tələbi, qapıda viza məsləhəti, tur və otel sifariş prosesləriniz çərçivəsində yalnız zəruri olan aşağıdaki məlumatlarınız emal edilir:
- Şəxsiyyət Məlumatları: Ad, soyad, Türkiyə Respublikası Şəxsiyyət Nömrəsi, Pasport Nömrəsi, Pasportun Etibarlılıq Tarixi, Doğum Tarixi, Cins, Vətəndaşlıq.
- Əlaqə Məlumatları: Telefon Nömrəsi, WhatsApp əlaqə məlumatı, E-poçt Ünvanı, Yaşayış Ünvanı.
- Səyahət və Müştəri Əməliyyat Məlumatları: Bərə marşrutu və tarix seçimləri, yola düşmə/gəlmə limanları, tur və yerləşmə seçimləri, sifariş tələbi tarixçəsi.
- Maliyyə Əməliyyat Məlumatları: Köçürmə/EFT ödəniş qəbzi məlumatları, faktura məlumatları. (Sistemlərimizdə kredit kartı məlumatları saxlanılmır və qorunmur).
- Əməliyyat Təhlükəsizliyi və Rəqəmsal Məlumatlar: IP ünvanı, veb-saytın giriş-çıxış log qeydləri, kuki (cookie) seçimləri. (Saytımıza aid heç bir mobil tətbiq mövcud deyil).
3. Şəxsi Məlumatların Emal Məqsədləri və Hüquqi Əsasları
Məlumatlarınız, KVKK-nın 5 və 6-cı maddələrində göstərilən “müqavilənin qurulması və icrası”, “hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi” və “subyektin açıq razılığı” hüquqi əsaslarına əsaslanaraq aşağıdakı məqsədlərlə emal olunur:
- Yunan adaları üzrə bərə bileti sifariş tələblərinin qəbulu və tənzimlənməsi,
- Yunanıstan Qapıda Viza və Şengen viza müraciəti sənədlərinin hazırlanması və məsləhət proseslərinin aparılması,
- Otel sifarişi, ada turları və transfer xidmətlərinin təşkili,
- Müştəri ilə ünsiyyət proseslərinin WhatsApp və telefon xətlərimiz vasitəsilə aparılması,
- Rəsmi faktura və maliyyə/mühasibat əməliyyatlarının tamamlanması,
- Qanunvericilikdən irəli gələn məlumatların saxlanılması və hesabat öhdəliklərinin yerinə yetirilməsi.
4. Şəxsi Məlumatların Ölkə Daxilinə və Xaricinə Ötürülməsi
Şəxsi məlumatlarınız, səyahət əməliyyatınızın tam həyata keçirilməsi məqsədilə zəruri hallarda aşağıdakı tərəf və orqanlara ötürülür:
A) Ölkə Daxilindəki Alıcı Qrupu
- Hüquqi öhdəliklərimizə əsasən Türkiyə Respublikası Mədəniyyət və Turizm Nazirliyi, TÜRSAB, Limanların Başçılıqları, Daxili İşlər Nazirliyinin Baş İdarəsi və müvafiq məhkəmə/inzibati orqanlara,
- Maliyyə və hüquqi məsləhət aldığımız iş tərəfdaşlarımıza, maliyyə müşavirlərinə.
B) Xaricə Ötürülmə (Yunanıstan Orqanları və Xidmət Təminatçıları)
- Yunan Orqanları və Bilet Şirkətləri: Bərə biletlərinin tərtib edilməsi və qapıda viza əməliyyatlarının tamamlanması məqsədilə; ad, soyad, pasport və şəxsiyyət məlumatlarınız müvafiq Yunanıstan Konsulluqlarına, Yunan Sərhəd/Liman Təhlükəsizlik Orqanlarına və razılaşdırılmış bərə operatorlarına (Tilos, Dentur, İDO, Turyol və s.) ötürülür.
- Rəqəmsal Xidmət Təminatçıları: Veb-saytımızın analitika, təhlükəsizlik və giriş infrastrukturunun təmin edilməsi məqsədilə serverləri xaricdə yerləşən infrastruktur təminatçılarına (Google Analytics, Google Tag Manager və Meta/Facebook Pixel) anonim və məhdud rəqəmsal istifadə məlumatları ötürülə bilər.
5. Şəxsi Məlumatların Saxlanılma Müddətləri
Şəxsi məlumatlarınız emal məqsədinin tələb etdiyi müddətlər və qanunvericilikdə nəzərdə tutulan müddəti ötmə müddətləri ərzində saxlanılır:
| Məlumat Kateqoriyası | Saxlanılma Müddəti | Hüquqi Əsas |
|---|
| Ticarət, Maliyyə və Faktura Məlumatları | 10 İl | Türk Ticarət Qanunu, Vergi Prosessual Qanunu |
| Sifariş və Səyahət Qeydləri | 5 İl | Səyahət Agentlikləri Qanunvericiliyi, Borclar Qanunu |
| Viza Məsləhət Sənədləri | Əməliyyatın bitməsindən sonra ən geci 1 İl | Xidmətin İcrası və Təhlükəsizlik Rejimləri |
| Əlaqə və Log Qeydləri | 2 İl | 5651 nömrəli Qanun |
Müddətlərin bitməsi və ya emal məqsədinin aradan qalxması halında məlumatlarınız təhlükəsiz şəkildə məhv edilir və ya anonim hala salınır.
6. Məlumat Subyektinin Hüquqları (KVKK Maddə 11)
KVKK-nın 11-ci maddəsinə əsasən məlumat subyekti olaraq şirkətimizə müraciət edərək aşağıdakı hüquqlarınızdan istifadə edə bilərsiniz:
- Şəxsi məlumatlarınızın emal edilib-edilmədiyini öyrənmək,
- Şəxsi məlumatlarınız emal edilibsə, bu barədə məlumat tələb etmək,
- Şəxsi məlumatların emal məqsədini və məqsədinə uyğun istifadə olunub-olunmadığını öyrənmək,
- Ölkə daxilində və ya xaricində şəxsi məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək,
- Şəxsi məlumatların natamam və ya yanlış emal edilməsi halında onların düzəldilməsini tələb etmək,
- KVKK-nın 7-ci maddəsində nəzərdə tutulan şərtlər çərçivəsində şəxsi məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək,
- Düzəliş, silmə və məhv etmə əməliyyatlarının məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildirilməsini tələb etmək,
- Emal edilən məlumatların yalnız avtomatik sistemlər vasitəsilə təhlil edilməsi nəticəsində əleyhinizə nəticənin ortaya çıxmasına etiraz etmək,
- Şəxsi məlumatların qanunsuz emal edilməsi səbəbindən zərərə uğramanız halında zərərin ödənilməsini tələb etmək.
7. Müraciət və Əlaqə
Yuxarıda göstərilən hüquqlarınızdan istifadə etmək üçün tələblərinizi yazılı şəkildə və ya qeydiyyatdan keçmiş elektron poçt (KEP) ünvanı, təhlükəsiz elektron imza və ya bizə əvvəllər bildirilmiş e-poçt ünvanınız vasitəsilə şirkətimizə göndərə bilərsiniz:
BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.
Ünvan: Yokuşbaşı Mah. Külcü Sok. No: 47 İç Kapı No: 35 Bodrum / Muğla
E-poçt: info@blueferrytravel.com
Telefon: 0543 834 35 35