KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı KVKK Uyarınca Veri Sorumlusu Bilgilendirmesi

Blue Ferry Travel markası, TÜRSAB A-18691 belge numaralı BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti. tüzel kişiliğine aittir. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla, web sitemiz (www.blueferrytravel.com) ve iletişim kanallarımız üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi mevzuata uygun olarak işlemektedir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirketimiz tarafından işlenmektedir:

• Ticari Unvan: BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.
• Marka Adı: Blue Ferry Travel
• TÜRSAB Belge No: A-18691
• Adres: Yokuşbaşı Mah. Külcü Sok. No: 47 İç Kapı No: 35 Bodrum / Muğla
• E-posta: info@blueferrytravel.com
• Telefon: 0543 834 35 35

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Feribot bileti rezervasyon talebi, kapıda vize danışmanlığı, tur ve otel rezervasyon süreçleriniz kapsamında yalnızca gerekli olan aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası, Pasaport Numarası, Pasaport Geçerlilik Tarihi, Doğum Tarihi, Cinsiyet, Uyruk.
• İletişim Bilgileri: Telefon Numarası, WhatsApp İletişim Bilgisi, E-posta Adresi, İkamet Adresi.
• Seyahat ve Müşteri İşlem Bilgileri: Feribot rota ve tarih tercihleri, kalkış/varış limanları, tur ve konaklama tercihleri, rezervasyon talep geçmişi.
• Finansal İşlem Bilgileri: Havale/EFT ödeme dekont bilgileri, fatura bilgileri. (Sistemlerimizde kredi kartı verisi tutulmamakta ve saklanmamaktadır).
• İşlem Güvenliği ve Dijital Veriler: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış log kayıtları, çerez (cookie) tercihleri. (Sitemize ait herhangi bir mobil uygulama bulunmamaktadır).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “sözleşmenin kurulması ve ifası”, “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi” ve “ilgili kişinin açık rızası” hukuki sebeplerine dayanarak şu amaçlarla işlenir:

• Yunan Adaları feribot bileti rezervasyon taleplerinin alınması ve düzenlenmesi,
• Yunanistan Kapıda Vize ve Schengen vize başvuru evraklarının hazırlanması ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi,
• Otel rezervasyonu, ada turları ve transfer hizmetlerinin organize edilmesi,
• Müşteri iletişim süreçlerinin WhatsApp ve telefon hatlarımız üzerinden yürütülmesi,
• Resmi faturalandırma ve finansal/muhasebesel işlemlerin tamamlanması,
• Mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Yurt İçine ve Yurt Dışına Aktarılması

Kişisel verileriniz, seyahat operasyonunuzun eksiksiz tamamlanabilmesi amacıyla zorunlu hallerde aşağıdaki taraf ve makamlara aktarılmaktadır:

A) Yurt İçindeki Alıcı Grubu

• Yasal yükümlülüklerimiz gereği T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı, TÜRSAB, Liman Başkanlıkları, Emniyet Genel Müdürlüğü ve ilgili adli/idari makamlara,
• Mali ve hukuki danışmanlık aldığımız iş ortaklarımıza, mali müşavirlere.

B) Yurt Dışına Aktarım (Yunanistan Makamları ve Hizmet Sağlayıcılar)

• Yunan Makamları ve Bilet Firmaları: Feribot biletlerinin düzenlenmesi ve kapıda vize işlemlerinin tamamlanması amacıyla; ad, soyad, pasaport ve kimlik bilgileriniz ilgili Yunanistan Konsolosluklarına, Yunan Sınır/Liman Emniyet Makamlarına ve anlaşmalı feribot işletmelerine (Tilos, Dentur, İDO, Turyol vb.) aktarılmaktadır.
• Dijital Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin analiz, güvenlik ve erişim altyapısının sağlanması amacıyla sunucuları yurt dışında bulunan altyapı sağlayıcılarına (Google Analytics, Google Tag Manager ve Meta/Facebook Pixel) anonim ve sınırlı dijital kullanım verileri aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süreler ve yasal mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır:

Sürelerin dolması veya işleme amacının ortadan kalkması halinde verileriniz güvenli şekilde imha edilir veya anonim hale getirilir.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı e-posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya tarafımıza daha önce bildirilen e-posta adresiniz üzerinden şirketimize iletebilirsiniz:

BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.

Adres: Yokuşbaşı Mah. Külcü Sok. No: 47 İç Kapı No: 35 Bodrum / Muğla

E-posta: info@blueferrytravel.com

Telefon: 0543 834 35 35