Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и защиты персональных данных Blue Ferry Travel

Blue Ferry Travel является зарегистрированной торговой маркой компании BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti. Наша компания придаёт большое значение конфиденциальности и безопасности персональных данных гостей, пользующихся услугами через наш веб-сайт (www.blueferrytravel.com). Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как мы, выступая в роли оператора данных в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK), используем, храним и защищаем собранные данные.

1. Сведения об операторе данных

Ваши персональные данные обрабатываются компанией BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti. (номер свидетельства TÜRSAB A-18691) в соответствии с положениями KVKK и иного применимого законодательства.

• Торговое наименование: BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.
• Адрес: Yokuşbaşı Mah. Külcü Sok. No: 47 İç Kapı No: 35 Bodrum / Muğla
• Эл. почта: info@blueferrytravel.com
• Телефон: 0543 834 35 35

2. Собираемые персональные данные

В процессе пользования нашими услугами могут собираться следующие персональные данные:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, номер гражданина Турецкой Республики, номер паспорта, дата рождения, пол, гражданство.
• Контактные данные: номер телефона, номер WhatsApp, адрес электронной почты, адрес проживания.
• Финансовые данные: платёжные квитанции, реквизиты получателя при банковских переводах/EFT. (Данные кредитных карт не хранятся в наших системах.)
• Данные о поездке и визах: даты отправления и возвращения, предпочтения по паромным маршрутам, документы для визы по прибытии и шенгенской визы.
• Данные о безопасности операций и IP-адресах: журналы регистрации, IP-адреса, настройки файлов cookie.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• оформление и бронирование билетов на паромы к греческим островам;
• подготовка и сопровождение документов для визы по прибытии и шенгенской визы;
• организация бронирования отелей, островных туров и трансферов;
• направление уведомлений в соответствующие портовые управления, таможенные органы и государственные ведомства в соответствии с нормативными требованиями;
• проведение платёжных и биллинговых процедур;
• круглосуточное ведение клиентской поддержки и коммуникации.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Ваши персональные данные передаются третьим лицам только в той мере, в какой это необходимо для осуществления поездки:

• уполномоченным паромным компаниям и портовым операторам — для оформления билетов;
• уполномоченным консульствам Греции и пограничным органам Греции — для оформления виз по прибытии;
• соответствующим отелям — для предоставления услуг размещения;
• Министерству культуры и туризма Турецкой Республики, TÜRSAB, полиции и иным законным органам — в соответствии с правовыми обязательствами.

5. Безопасность платёжных данных

При переводах Havale/EFT и платежах через наш сайт получателем указывается официальное наименование нашей компании — «BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.». Финансовые операции по оплате проводятся на инфраструктуре, соответствующей высоким стандартам безопасности. Данные кредитных карт не хранятся и не сохраняются в наших системах.

6. Безопасность данных и срок хранения

Ваши персональные данные защищены административными и техническими мерами безопасности от несанкционированного доступа, утраты, нарушения или неправомерного использования. Данные хранятся в течение обязательных сроков хранения, предусмотренных законодательством, после чего безопасно уничтожаются или обезличиваются.

7. Права субъекта данных (статья 11 KVKK)

В соответствии со статьёй 11 KVKK вы, как субъект данных, имеете следующие права:

• знать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
• требовать информацию о такой обработке, если она осуществляется;
• знать цель обработки персональных данных и то, используются ли они в соответствии с этой целью;
• знать третьих лиц, которым персональные данные передаются внутри страны или за её пределами;
• требовать исправления персональных данных в случае их неполной или неверной обработки;
• требовать удаления или уничтожения данных в соответствии с законодательством KVKK.

8. Контакты и обращения

По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или вашими правами в рамках KVKK, вы можете обратиться к нам:

BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.

Эл. почта: info@blueferrytravel.com

Адрес: Yokuşbaşı Mah. Külcü Sok. No: 47 İç Kapı No: 35 Bodrum / Muğla