Πολιτική Απορρήτου

Blue Ferry Travel Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και Ανακοίνωση Απορρήτου

Το Blue Ferry Travel είναι εμπορικό σήμα καταχωρημένο από την BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti. Η εταιρεία μας δίνει μεγάλη σημασία στο απόρρητο και την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών μας που λαμβάνουν υπηρεσίες μέσω του ιστότοπού μας (www.blueferrytravel.com). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και προστατεύονται τα δεδομένα που συλλέγονται από εμάς ως υπεύθυνο επεξεργασίας, σύμφωνα με τον Νόμο 6698 για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (KVKK).

1. Ταυτότητα Υπευθύνου Επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti., με αριθμό εγγραφής TÜRSAB A-18691, σύμφωνα με τον KVKK και τις σχετικές νομοθετικές διατάξεις.

• Επωνυμία: BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.
• Διεύθυνση: Yokuşbaşı Mah. Külcü Sok. No: 47 İç Kapı No: 35 Bodrum / Muğla
• E-mail: info@blueferrytravel.com
• Τηλέφωνο: 0543 834 35 35

2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγονται

Κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας ενδέχεται να συλλέγονται τα ακόλουθα προσωπικά σας δεδομένα:

• Στοιχεία Ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο, αριθμός T.C. (ταυτότητας), αριθμός διαβατηρίου, ημερομηνία γέννησης, φύλο, υπηκοότητα.
• Στοιχεία Επικοινωνίας: Αριθμός τηλεφώνου, αριθμός WhatsApp, διεύθυνση e-mail, διεύθυνση κατοικίας.
• Οικονομικά Στοιχεία: Αποδείξεις πληρωμής, στοιχεία δικαιούχου για συναλλαγές Τραπέζης/EFT. (Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται στα συστήματά μας).
• Στοιχεία Ταξιδιού και Βίζας: Ημερομηνίες αναχώρησης και επιστροφής, προτιμήσεις δρομολογίου πλοίου, έγγραφα αίτησης βίζας κατά την άφιξη και βίζας Schengen.
• Ασφάλεια Συναλλαγών και Στοιχεία IP: Αρχεία καταγραφής (log), διευθύνσεις IP, προτιμήσεις cookies.

3. Σκοποί Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τα συλλεγόμενα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Έκδοση εισιτηρίων πλοίου για τα Ελληνικά νησιά και ολοκλήρωση των διαδικασιών κράτησης εισιτηρίων,
• Προετοιμασία και παρακολούθηση των φακέλων αίτησης βίζας κατά την άφιξη και βίζας Schengen,
• Οργάνωση κρατήσεων ξενοδοχείων, περιηγήσεων στα νησιά και υπηρεσιών μεταφοράς,
• Ενημέρωση των αρμόδιων λιμενικών αρχών, τελωνειακών αρχών και δημόσιων φορέων σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις,
• Διεξαγωγή των διαδικασιών πληρωμής και τιμολόγησης,
• Διεξαγωγή των διαδικασιών υποστήριξης και επικοινωνίας με πελάτες σε βάση 24/7.

4. Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβάζονται σε τρίτα πρόσωπα μόνο στον βαθμό που είναι απολύτως απαραίτητο για την πραγματοποίηση των ταξιδιωτικών επιχειρήσεων:

• Σε εξουσιοδοτημένες Ναυτιλιακές Εταιρείες και Λιμενικές Αρχές για την ολοκλήρωση της έκδοσης εισιτηρίων,
• Σε Ελληνικά Εξουσιοδοτημένα Προξενεία και Ελληνικές Συνοριακές Αρχές για τις διαδικασίες βίζας κατά την άφιξη,
• Σε σχετικές Ξενοδοχειακές Επιχειρήσεις για την υπηρεσία καταλύματος,
• Σύμφωνα με νομικές υποχρεώσεις, σε Υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού της Τουρκίας, TÜRSAB, Αστυνομία και Νόμιμες Αρχές.

5. Ασφάλεια Στοιχείων Πληρωμής

Στις πληρωμές Havale/EFT και άλλες συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπού μας, η επωνυμία του δικαιούχου εμφανίζεται ως η επίσημη επωνυμία της εταιρείας μας, «BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.». Οι οικονομικές συναλλαγές που αφορούν πληρωμές διεξάγονται μέσω υποδομών υψηλών προτύπων ασφάλειας. Τα στοιχεία πιστωτικών καρτών δεν διατηρούνται ούτε αποθηκεύονται στα συστήματά μας.

6. Ασφάλεια Δεδομένων και Περίοδος Διατήρησης

Τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται με διοικητικά και τεχνικά μέτρα ασφαλείας έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας, παραβίασης ή κατάχρησης. Τα δεδομένα σας διατηρούνται για τις υποχρεωτικές περιόδους διατήρησης που προβλέπονται στη νομοθεσία και, μετά τη λήξη της περιόδου, καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο ή καθίστανται ανώνυμα.

7. Δικαιώματα του Υποκειμένου των Δεδομένων (Άρθρο 11 KVKK)

Σύμφωνα με το Άρθρο 11 του KVKK, ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Να μάθετε αν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία,
• Να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία, εφόσον έχει πραγματοποιηθεί,
• Να μάθετε τον σκοπό της επεξεργασίας και εάν χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τον σκοπό τους,
• Να γνωρίζετε τα τρίτα πρόσωπα στα οποία διαβιβάζονται τα δεδομένα σας στο εσωτερικό ή το εξωτερικό,
• Να ζητήσετε τη διόρθωση των δεδομένων σας, εάν αυτά είναι ελλιπή ή έχουν υποστεί εσφαλμένη επεξεργασία,
• Να ζητήσετε τη διαγραφή ή καταστροφή των δεδομένων σύμφωνα με τη νομοθεσία KVKK.

8. Επικοινωνία και Αιτήσεις

Για ερωτήσεις και αιτήματα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τα δικαιώματά σας βάσει του KVKK, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

BlueGo Travel Turizm Seyahat Acenteliği Dış Tic. Ltd. Şti.

E-mail: info@blueferrytravel.com

Διεύθυνση: Yokuşbaşı Mah. Külcü Sok. No: 47 İç Kapı No: 35 Bodrum / Muğla